Chính Sách
Bảo Mật
Thông Tin

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi uu111 (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "uu111") và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ uu111.cam và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động uu111 trên các nền tảng iOS và Android.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm Live Chat, email, Zalo và Telegram.
• Mọi tương tác giữa người dùng và nền tảng uu111 trong quá trình đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và tham gia các sản phẩm giải trí.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng uu111. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

uu111 thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ một cách hợp pháp, an toàn và hiệu quả. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

2.2. Thông tin liên lạc

2.3. Thông tin tài chính

2.4. Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

uu111 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng như sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo lập, xác minh và duy trì tài khoản người dùng tại uu111; xác thực danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và thanh toán bằng VNĐ qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và USDT.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành và cải thiện các sản phẩm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game và xổ số trên nền tảng uu111.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng uu111.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích và thói quen của từng người dùng.
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ của uu111 (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin).

uu111 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản tại uu111.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về nhận dạng khách hàng, chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: uu111 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, duy trì tính bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với một số mục đích nhất định như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, uu111 sẽ xin phép người dùng trước khi xử lý. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

uu111 cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền cho người dùng uu111.
• Nhà phát triển trò chơi: Một số nhà cung cấp game bên thứ ba có thể nhận dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) để đảm bảo trò chơi hoạt động đúng.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác KYC độc lập được uy tín hợp tác để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân người dùng cung cấp.
• Cơ quan nhà nước: uu111 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu công ty, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

uu111 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng uu111 như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng uu111, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, xác định lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược ưa thích và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi truy cập và xu hướng sử dụng nền tảng theo dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

uu111 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ uu111 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa tại rest: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hóa trên máy chủ, đảm bảo không thể đọc được kể cả khi có truy cập vật lý vào hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản uu111 của mình.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi vấn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên uu111 được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: uu111 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.

uu111 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định về lưu hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu giữ hồ sơ kế toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động: Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và hành vi sử dụng được lưu trong tối đa 2 năm rồi xóa tự động.
• Dữ liệu marketing: Thông tin liên lạc dùng cho mục đích marketing được lưu giữ cho đến khi người dùng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo yêu cầu pháp lý về nhận dạng khách hàng.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, uu111 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể khôi phục. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình kỹ thuật đạt tiêu chuẩn để đảm bảo không thể phục hồi thông tin.

uu111 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Để cung cấp dịch vụ toàn diện, dữ liệu của người dùng uu111 có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp này, uu111 đảm bảo:

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Các quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của uu111.
• uu111 ký kết các thỏa thuận xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo vệ phù hợp với tất cả đối tác quốc tế trước khi chuyển dữ liệu.
• Người dùng có thể yêu cầu thông tin về các biện pháp bảo vệ được áp dụng đối với việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với uu111 qua các kênh hỗ trợ chính thức.

uu111 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định về cờ bạc trực tuyến tại Việt Nam. Đối với dữ liệu của người chưa thành niên:

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại uu111, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email support@uu111.cam để được xử lý khẩn cấp. uu111 cam kết xử lý các trường hợp này trong vòng 24 giờ.

Để biết thêm thông tin về các công cụ bảo vệ người chưa thành niên và chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của uu111.

uu111 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ uu111 hoặc trong tài khoản cá nhân của người dùng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động uu111 (nếu người dùng đã cài đặt và cho phép).

Ngày cập nhật lần cuối của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ uu111 sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là sự chấp thuận đối với nội dung chính sách đã được cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật để nắm bắt các thay đổi mới nhất liên quan đến quyền riêng tư của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách uu111 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật: support@uu111.cam
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại uu111.cam
• Zalo & Telegram: uu111 Official

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của uu111 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.